A:由中立的修復促進者來進行。修復促進者通常具備法律、心理、諮商輔導及社會工作等相關背景,並接受完整訓練。促進者在事前需先分別和加害人、被害人見面,協助雙方在會談前有充分的準備;在雙方見面對話時,扮演讓雙方都能放心說話的主持人角色。